Логистика работы офиса
Понятие "логистика" возникло во времена греческой и византийской цивилизации применительно к снабжению армии с учетом ее количества и расположения на местности. Современное слово логистика (от англ. logistics) означает тыл, материально-техническое обеспечение. Однако со временем это военное понятие перешло в сферу гражданского бизнеса в более расширеной трактовке: как логистические технологии применительно к процессам движения товаров с соответствующими управленческо-техническими, информационными и экономически объединяющими процессами. В современных условиях ужесточающейся конкуренции производителей, посредников и продавцов за конечного потребителя, логистика становится одной из важных сфер, необходимой для эффективной и продуктивной работы. Логистическая система обладает интегративными качествами. Логистика работы офиса - это способность поставить нужный товар необходимого качества в нужное место с минимальными затратами, а также способность адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды (изменение спроса на товар).
-
в конкретизации целей развития всей фирмы и каждого подразделения в отдельности на установленный период;
-
определение хозяйственной задачи, средств и их достижение, сроков и последовательности реализации;
-
выявление материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.
Таким образом, цель планирования, как функция управления состоит в стремление заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития фирмы. Поэтому планирование призвано обеспечить взаимосвязь между определенными подразделениями фирмы, включающими всю технологическую цепочку фирмы.
